Metodi di Pagamento
Offriamo ai nostri clienti modalità di pagamento online semplici e convenienti.
Questa pagina descrive i metodi di pagamento disponibili sul sito, la procedura di pagamento, le informazioni relative alla gestione dei dati di pagamento e le modalità applicabili in caso di rimborso.
Il processo di pagamento viene gestito secondo gli standard di sicurezza applicabili.
Metodi di pagamento accettati
Attualmente accettiamo pagamenti tramite le seguenti carte:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Tutti gli ordini devono essere pagati in un’unica soluzione al momento della conferma dell’ordine.
Attualmente il sito supporta esclusivamente i metodi di pagamento sopra indicati.
Prima di completare il pagamento, il cliente deve verificare le informazioni dell’ordine e l’importo da pagare.
L’ordine entrerà nel processo di elaborazione dopo la conferma del pagamento.
Procedura di pagamento
Per completare un acquisto, segui questi passaggi:
1. Aggiungi i prodotti al carrello
Seleziona i prodotti desiderati e aggiungili al carrello.
2. Inserisci le informazioni di consegna
Compila le informazioni necessarie per la spedizione dell’ordine.
3. Conferma l’ordine
Verifica i dettagli del prodotto, le informazioni di consegna e l’importo totale dell’ordine.
4. Seleziona il metodo di pagamento
Scegli una delle modalità di pagamento disponibili tramite carta.
5. Completa il pagamento
Inserisci le informazioni richieste e completa la procedura di pagamento.
6. Ricevi la conferma dell’ordine
Dopo il completamento del pagamento, riceverai una email di conferma dell’ordine.
Sicurezza dei pagamenti
Prestiamo attenzione alla protezione delle informazioni relative ai pagamenti e dei dati personali dei clienti.
Durante il processo di pagamento:
- le informazioni di pagamento vengono trasmesse tramite tecnologie di crittografia;
- non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento;
- le informazioni relative al pagamento vengono gestite tramite servizi di elaborazione dei pagamenti;
- i dati personali vengono gestiti secondo le normative applicabili sulla protezione dei dati.
Le informazioni della carta vengono utilizzate esclusivamente per completare il processo di pagamento dell’ordine.
Pagamento non riuscito
In alcuni casi, un pagamento potrebbe non essere completato correttamente.
Le possibili cause possono includere:
- dati della carta inseriti in modo errato;
- mancata autorizzazione da parte della banca;
- credito disponibile insufficiente;
- rifiuto della transazione da parte dell’istituto emittente;
- problemi temporanei di connessione o di sistema.
Se il pagamento non va a buon fine, ti consigliamo di:
- verificare i dati della carta inseriti;
- riprovare il pagamento;
- contattare la banca o l’istituto emittente per verificare lo stato della transazione.
Se il problema persiste, puoi contattarci per ricevere assistenza.
Rimborsi
Se un ordine soddisfa le condizioni previste nella:
Politica di Resi, Cambi e Rimborsi
o nella:
Politica di cancellazione degli ordini,
l’importo del rimborso verrà restituito tramite:
lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale.
Dopo l’avvio del rimborso, il tempo effettivo di accredito può variare in base a:
- tempi di elaborazione della banca;
- tempi dell’istituto emittente della carta;
- procedure del servizio di pagamento.
Le tempistiche possono quindi differire in base al relativo istituto finanziario.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, agli ordini o alle transazioni, puoi contattarci:
Indirizzo: 109 EASTFIELD DR, MADISON, AL 35758, United States
Telefono: +1 (256) 604-7812
Posta elettronica: contact@timbergoodsco.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)