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Servizio Clienti Timbergoodsco

Benvenuto su Timbergoodsco.

Ti ringraziamo per aver scelto di visitare il nostro sito.

Per qualsiasi necessità relativa ai prodotti, agli acquisti, alla consegna degli ordini o al servizio di assistenza post-vendita, il nostro team clienti è a tua disposizione.

Ci impegniamo a fornire supporto tempestivo e informazioni chiare per aiutarti nella gestione delle richieste relative ai tuoi acquisti.

Assistenza clienti

Puoi contattarci per ricevere supporto riguardo a:

  • informazioni sui prodotti disponibili;

  • richieste relative agli ordini effettuati;

  • aggiornamenti sullo stato della spedizione;

  • modifiche alle informazioni dell’ordine;

  • richieste di annullamento;

  • procedure di reso e cambio;

  • informazioni sui rimborsi;

  • assistenza dopo l’acquisto;

  • altre domande relative ai nostri servizi.

Per consentirci di elaborare la richiesta in modo più efficiente, consigliamo di contattarci tramite email e di includere, quando necessario, il numero dell’ordine e tutti i dettagli utili.

Informazioni di contatto

Timbergoodsco

Sito web:
timbergoodsco.com

Email:
contact@timbergoodsco.com

Telefono:
+1 (256) 604-7812 60

Indirizzo:
109 EASTFIELD DR, MADISON, AL 35758, United States

Orari del servizio clienti

Il nostro servizio di assistenza è disponibile nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì
09:00 – 18:00

Le richieste ricevute durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno prese in carico a partire dal primo giorno lavorativo disponibile, seguendo l’ordine di ricezione.

Tempi di risposta

Ci impegniamo a rispondere alle richieste dei clienti nel minor tempo possibile.

Le comunicazioni ricevute tramite email vengono generalmente gestite entro:

1–2 giorni lavorativi

Durante periodi caratterizzati da un elevato volume di richieste, nei fine settimana o nei giorni festivi, i tempi di risposta potrebbero subire variazioni.

Il nostro impegno verso i clienti

Prestiamo particolare attenzione alla comunicazione con i clienti in ogni fase dell’esperienza di acquisto.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio affidabile attraverso:

  • informazioni dettagliate sui prodotti;

  • supporto nella gestione degli ordini;

  • assistenza sulle consegne;

  • indicazioni relative a resi, cambi e rimborsi.

Per qualsiasi necessità, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati. Saremo lieti di fornirti il supporto necessario.