Contattaci
Benvenuto su Timbergoodsco.
Grazie per aver visitato il nostro sito.
Se hai domande relative alla consultazione dei prodotti, agli acquisti, alla consegna o al servizio post-vendita, puoi contattarci.
Forniremo le informazioni necessarie e l’assistenza relativa alla tua richiesta per aiutarti a gestire al meglio le attività legate all’ordine e all’acquisto.
Assistenza clienti
Puoi contattarci per ricevere supporto sui seguenti argomenti:
- informazioni sui prodotti;
- domande relative agli ordini;
- verifica dello stato della spedizione;
- richieste di modifica dell’ordine;
- richieste di annullamento dell’ordine;
- resi e cambi;
- informazioni sui rimborsi;
- assistenza post-vendita;
- altre richieste relative agli acquisti.
Per consentirci di verificare più facilmente la tua richiesta, ti consigliamo di contattarci preferibilmente tramite email.
Per le richieste relative agli ordini, ti invitiamo a fornire il numero dell’ordine e le informazioni necessarie (se applicabile).
Informazioni di contatto
Timbergoodsco
Sito web:
timbergoodsco.com
Email:
Telefono:
+1 (256) 604-7812 60
Indirizzo:
109 EASTFIELD DR, MADISON, AL 35758, United States
Orari di assistenza
Il servizio clienti è disponibile:
Lunedì – Venerdì
09:00–18:00
Le richieste ricevute durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno gestite a partire dal successivo giorno lavorativo, in ordine di ricezione.
Tempi di risposta
Esaminiamo e gestiamo le richieste dei clienti nel più breve tempo possibile.
Le email ricevono generalmente risposta entro:
1–2 giorni lavorativi.
In caso di aumento del numero di richieste, durante i fine settimana o nei giorni festivi, i tempi di risposta potrebbero subire un leggero prolungamento.
Il nostro supporto
Prestiamo attenzione alla comunicazione con i clienti durante il processo di acquisto e continuiamo a migliorare i nostri servizi.
Forniamo supporto per:
- informazioni chiare sui prodotti;
- assistenza relativa agli ordini;
- richieste sulla consegna;
- informazioni su resi, cambi e rimborsi.
I clienti possono contattarci tramite i recapiti indicati per ricevere assistenza sulle proprie richieste.